STIHL バッテリーヘッジトリマー
HSA 65 及び HSA 85のリコール(無償交換)につきまして
STIHLバッテリーヘッジトリマー、HSA 65及びHSA 85のごく一部で、スイッチの機能が正しく働かないものがあることが判明致しました。
1, 不具合の状況
前ハンドルあるいは後ハンドルいずれかのスイッチをオンにしただけでカッティングブレードが作動してしまう可能性があります。また、モーターを高速で使用し続けた場合、スロットルトリガーを放した後も数秒間ブレードが動き続けてしまう可能性があります。
2, 対応
ご購入いただきました販売店におきまして、HSA 65はHSA 66に、HSA 85はHSA 86に無償交換させていただきます。バッテリーその他の付属品は、そのまま引き続きご使用いただけます。
3, 対象モデル
STIHL バッテリーヘッジトリマー HSA 65及びHSA 85全台数
4, お客様へのお願い
不具合が発生しますと、怪我をするリスクがありますので、該当する製品のご使用を止めてください。
なお、交換用製品の手配に時間がかかることが予想されます。準備でき次第順次対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
この無償交換は、お客様の安全を第一に考えた予防策ですから、ご不便をおかけしますがご理解いただけるものと願っています。
もし、ご不明の点がございましたら、弊社ホームページの「お問い合わせ」 > 「技術に関して」からお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。